top of page

Проблеми на українсько-польському кордоні: що робити?

Як уникнути проблем на кордоні та куди звертатися, якщо вони виникнуть? Підказуємо, які правила поведінки на кордоні та контакти служб, до яких можна звернутися за потреби.






Які документи потрібні для перетину кордону з Польщею?

Сьогодні, щоб поїхати до Польщі як турист , достатньо мати біометричний паспорт і страховку на період перебування за кордоном. Додатково буде корисно мати підтвердження мети в’їзду на територію Республіки Польща:

  • бронювання квартири;

  • Квиток в обидва кінці;

  • інший документ.

Нагадаємо, безвізовий режим для українських туристів, як і до початку повномасштабного вторгнення, діє 90 днів, тому для більш тривалого перебування потрібно оформляти візу. Крім того, якщо у вас немає біометричного паспорта, вам також знадобиться віза, яку можна зробити, звернувшись до посольства чи консульства країни, куди ви їдете.


Щоб в'їхати до Польщі як біженець , необхідно мати будь-який паспорт. Звичайно, якщо паспорт біометричний, закордонний і не прострочений, то це спростить і прискорить перетин кордону, але в разі документів старого зразка або прострочених, біженці в більшості випадків все одно можуть перетнути кордон. Але остаточне рішення про прийом приймає представник місцевої служби.


Якщо ви маєте статус тимчасового захисту в Польщі (PESEL UKR) , ви поїхали в Україну на термін до 30 днів і повертаєтеся до Польщі, не забудьте показати документ прикордоннику в додатку Diia.pl (Mobywatel). Це необхідно для фіксації факту в’їзду в країну зі збереженням статусу особи, на яку поширюється дозвіл на тимчасове проживання. Останнім часом почастішали випадки втрати статусу UKR людьми, які не показали Diia.pl на кордоні. Якщо ваше перебування в Україні перевищує 30 днів, ви автоматично втрачаєте тимчасовий захист у Польщі.


Якщо ви в'їжджаєте на територію Польщі власним автомобілем, вам також знадобиться мати реєстраційний документ і спеціальну страховку. Якщо машина не ваша, то необхідно також отримати довіреність на керування транспортним засобом.


Усі зазначені правила поширюються на жінок, які не підлягають строковій військовій службі. Якщо ви жінка або чоловік, який підлягає строковій військовій службі у віці 18-60 років, вам необхідно перевірити необхідні документи для виїзду за кордон на офіційних сайтах органів влади України, а також особисто у прикордонників.



 

Як уникнути проблем на українсько-польському кордоні?

Щоб уникнути проблем на кордоні, потрібно поводитися ввічливо, серйозно і спокійно, намагатися уважно слухати вказівки прикордонників. Не фотографуйте митницю (можуть навіть вилучити телефон чи фотоапарат), не привертайте зайвої уваги, не жартуйте з прикордонниками, не сперечайтеся, не провокуйте їх та іншим чином не заважайте їх роботі.

Прикордонник може запитати про:

  • мета в’їзду на територію Польщі;

  • наявність родичів у Республіці Польща;

  • призначення;

  • місце роботи чи навчання тощо.

На питання потрібно відповідати чітко і спокійно, щоб співробітники не запитали про вашу нервову реакцію - це часто викликає підозри, що ви провозите щось нелегальне.

Якщо ви володієте польською мовою, бажано використовувати її на кордоні. Не всі прикордонники володіють українською, російською чи англійською.


Але не переживайте, якщо ви не володієте польською – ви можете викликати перекладача або інших людей у ​​черзі на перетин кордону, які знають мову.

Перед від’їздом переконайтеся, що не берете з собою продуктів харчування, ліків чи предметів, заборонених до провезення до Польщі. Якщо у вас вилучили заборонений предмет, не влаштовуйте сцен — прикордонники виконують свою роботу, тож якщо ви їм заважаєте, вони мають право викликати поліцію.


Якщо ви в’їжджаєте до Польщі з туристичною, навчальною чи професійною метою, вас можуть запитати, чи є у вас достатньо коштів для перебування на території Республіки Польща. Щоб не показувати свої гроші стороннім людям, ви маєте право попросити для цього окрему кімнату.


Ви можете попросити прикордонника показати посвідчення, якщо він поводиться дивно або виконує обов’язки без спеціальної форми.



 

Куди звертатися у разі проблем на українсько-польському кордоні?


Якщо представник прикордонної служби поводиться неадекватно (наприклад, підвищує голос), перевищує свої повноваження, дискримінує вас за ознаками раси чи етнічного походження, віросповідання, статі, інвалідності тощо, ви маєте право подати скаргу.


Зробити це можна, написавши скаргу:

  • до Головного управління прикордонної охорони (штабу прикордонної охорони) ;

  • електронною поштою: скарги.bk.kg@strazgraniczna.pl ;

  • на сайті публічних електронних послуг у Польщі: http://www.epuap.gov.pl/ .

Ваша заявка буде розглянута, якщо вона містить:

  1. Ваше ім'я та прізвище;

  2. Прізвище та ім'я прикордонника, який поводився неадекватно;

  3. ваша точна адреса;

  4. Детальний опис події (включаючи місце та дату).

Якщо ви хочете оскаржити відмову у в’їзді, ви можете зробити це, звернувшись до Головнокомандувача. Рішення про відмову у в’їзді повинно бути виконано негайно, без суперечок з прикордонниками.



 

Контакти українських прикордонників

Більш детальну інформацію про перетин кордону з Україною та необхідні документи можна отримати у підрозділах Держприкордонслужби:

  • Волинського прикордонного загону

  • Телефон: +38 (033) 272 09 20

  • Електронна адреса: lutsk_zagin@dpsu.gov

  • Львівський прикордонний загін

  • Телефон: + 38 (032) 239 01 23

  • Електронна адреса: lviv_zagin@dpsu.gov.ua

  • Чопський прикордонний загін

  • Телефон: + 38 (067) 181 42 67

  • Електронна адреса: chop_zagin@dpsu.gov.ua

  • Мукачівський прикордонний загін

  • Телефон: + 38 (031) 313 82 61

  • Електронна адреса: mukachevo_zagin@dpsu.gov.ua

  • Прикордонне відділення в Чернівцях

  • Телефон: +38 (037) 259 19 49

  • Електронна адреса: chernivci_zagin@dpsu.gov.ua

  • Могилів-Подільське прикордонне відділення

  • Телефон: +38 (043) 376 01 41

  • Електронна адреса: mogiliv_podilskiy_zagin@dpsu.gov.ua



 

Телефони прикордонних служб Польщі

У Польщі діє гаряча лінія для екстрених ситуацій і проблем на кордоні: 0 800 422 322 .

В інших випадках звертайтеся до Прикордонної служби Польщі:

  • Бещадський відділ прикордонної служби

  • Телефон: + 48 16 673 20 00

  • Електронна адреса: kommanant.biosg@strazgraniczna.pl

  • Адреса: Adama Mickiewicza 34, Перемишль

  • Вармінсько-Мазурський прикордонний загін

  • Телефон: +48 89 750 30 00

  • Електронна адреса: wmosg@strazgraniczna.pl

  • Адреса: Generała Władysława Sikorskiego 78, Кентшин

  • Надбужанський відділ прикордонної охорони

  • Телефон: +48 82 568 59 00

  • Електронна адреса: kommanant.nosg@strazgraniczna.pl

  • Адреса: Trubakowska 2, Хелм

  • Підляський відділ прикордонної варти

  • Телефон: +48 85 71 45 900

  • Електронна адреса: posg@strazgraniczna.pl

  • Адреса: Generała Józefa Bema 100, Białystok



Commentaires


bottom of page