Під час перебування на території Республіки Польща українці можуть зіткнутися з ситуаціями, коли їхні права порушуються окремими установами чи організаціями. У цьому може допомогти Омбудсмен. Про те, які проблеми вирішує цей чиновник, куди і як можна подати скаргу, розповімо детальніше в нашій статті.
Омбудсмен у Польщі захищає права людини
Якщо права та свободи певної особи були порушені державними інституціями чи організаціями в Польщі своїми діями чи бездіяльністю, рішенням є подання скарги до омбудсмена. Омбудсмен (омбудсмен) у Польщі – незалежна посадова особа, пов’язана із Сеймом Республіки Польща, яка відповідає за захист свобод, прав людини та громадянина незалежно від громадянства. Він перевіряє державні установи Польщі на предмет порушення прав і свобод людини під час виконання ними адміністративних функцій.
Омбудсман не підпорядковується жодній владі, він діє незалежно та автономно, керуючись Конституцією та польським законодавством.
Омбудсмен:
Пропонує ідеї щодо вдосконалення законотворчості та функціонування держави в цілому;
може надсилати запити до органів влади для вирішення найпоширеніших проблем громадян;
може допомогти в судових процесах за участю великої кількості громадян;
Здійснюючи свою діяльність, не має законодавчої ініціативи, але може звертатися до відповідних органів державної влади;
не є органом державного управління, що здійснює повноваження у сфері захисту прав і свобод людини і громадянина;
при розгляді звернень не приймає анонімні звернення, а також звернення, на які ще немає звернень компетентних органів чи установ;
не приймає заяви, щодо яких минув встановлений законом строк розгляду справи.
Коли українцям варто звертатися за допомогою до омбудсмена в Польщі?
Ви можете звернутися до омбудсмена, якщо:
посадові особи чи установи вчинили протиправні дії щодо громадян;
проблеми з програмою 40+, пенсіями, житлом, аліментами тощо;
порушено права ув'язнених або осіб, які проживають у будинках престарілих;
порушено право на захист персональних даних;
проблеми з доступом до медичної допомоги;
Порушуються права на освіту та свободу слова;
є випадки жорстокого поводження з особою через дискримінацію (національність, інвалідність, стать, релігія тощо);
є випадки порушення прав українських біженців у Польщі (незаконне позбавлення статусу українця, пільг, медичного обслуговування тощо)
Хто може подати заяву до омбудсмена?
Скаргу до Омбудсмена можна подати:
громадянин Польщі;
громадянин іншої країни, в тому числі українець (у випадку польських установ);
організація чи група громадян (польських або іноземних у випадку польської установи).
важливо! Якщо ви не впевнені, чи може омбудсмен вам допомогти, або якщо у вас є запитання щодо форми заяви чи супровідних документів, зателефонуйте на безкоштовну лінію довіри за номером 800676676 ( дзвінки безкоштовні з мобільних і стаціонарних телефонів). Подача звернення до Омбудсмана є безкоштовною.
Для того, щоб скарга була прийнята, необхідно додати наступні документи:
підтвердження того, що ви раніше подали заяву до відповідних державних органів у вашій справі;
будь-які рішення, прийняті у справі, або відповіді державних органів після розгляду скарги.
Як подати скаргу?
Правила подання скарг:
скарга повинна бути короткою (не більше максимальної кількості слів у формі);
навести всі аргументи та докази щодо кожного правопорушення;
вказати, які дії необхідно вжити для вирішення проблеми;
не додавати документи, які не мають відношення до справи;
не надавати особисту інформацію третім особам, які не залучені до цієї справи.
Куди звернутися до омбудсмена у разі порушення прав українця в Польщі?
Щоб подати скаргу Омбудсмену, будь ласка: напишіть на biurorzecznika@brpo.gov.pl, заповніть онлайн-форму https://bip.brpo.gov.pl/wniosek/index.php?lang=ua або надішліть листа поштою на адресу: Управління Уповноваженого з прав людини, вул. Solidarności 77, 00-090 Варшава.
Офіс Уповноваженого з прав людини у Варшаві
Адреса: (прийом гостей: пн. з 09:00 до 17:00, вт-пт з 09:00 до 15:00).
Телефон: +48225517700 .
Територіальний дозвіл
Представник омбудсмена в Гданську
Адреса: Chmielna 54/57, 80-748 Gdańsk (працює: пн. з 10:00 до 17:00, вівторок і четвер: з 09:00 до 15:00).
Телефони: +48587647302 , +48587647306.
Представник Уповноваженого з прав людини в Катовіце
Адреса: Jagiellońska 25, 40-001 Катовіце (години роботи: понеділок, середа, п'ятниця: 09:00 - 15:00, вівторок: 10:00 - 17:00).
Телефон: +48327286800 .
Представник омбудсмена у Вроцлаві
Адреса: Wierzbowa 5, 50-056 Wrocław (години роботи: понеділок, вівторок, четвер: 09:00 - 15:00, середа: 10:00 - 17:00).
Телефони: +48713469115 , +48713469100.
Comments